کارشناسان بخش ارتباط با مشتری یکی از مهم ترین قسمت های هر کسب و کاری هستند. چرا که این بخش ارتباط مستقیمی با مشتریان شما دارند و می توانند سوالات و نیازهای مشتریان را به شما اعلام کنند تا برای آنها به تولید محتوا بپردازید.
تولید محتوا برای چگونه ها برای پاسخ به سوالات کاربران در حوزه کاریتان بسیار مناسب است. شما می توانید در قالب تولید محتوا به سوالات رایج مشتریان خود پاسخ دهید.
بنابراین پیش از هر اقدامی باید یک استراتژی اصولی نوشته و طبق آن پیش بروید. تصمیم بگیرید از چه تکنیک در نوشتن محتوا استفاده می کنید، پیلارکلاستر یا آسمان خراش؟ اگر نمی دانید استراتژی محتوایی چیست، مطلب " استراتژی محتوا چیست؟ " را مطالعه کنید.
یکی دیگر از ابزارهای که به شما در پیدا کردن ایده محتوا کمک می کند، تگ جستجو عکس در گوگل است. شما می توانید تگ تصاویر را با کلمه کلیدی ترکیب کنید و محتوای جدید بنویسید.
محتوای مقالات “چگونه”در قالب های ویدیویی نیز بسیار محبوب است. ( مقالاتی که پیرامون پاسخ به سوال چگونه ساخته می شوند.
هوشینا دستیار هوشمند و خوش‌ذوق شماست برای تولید هر محتوایی که بخواید! از ایده‌های بکر برای پست‌های اینستاگرام گرفته تا متن‌های سئو شده و تصاویر جذاب، همه رو براتون با یه کلیک آماده می‌کنه.
همیشه به یاد داشته باشید که شما در حال بازاریابی برای افرادی هستید که می خواهند احساس ارتباط داشته باشند. در حالت ایده‌آل، شما می‌دانید و می‌توانید مستقیماً با هر فردی که از وب‌سایت شما بازدید می‌کند صحبت کنید، اما نمی‌توانید. راه حل؟ یک شخصیت خریدار ایجاد کنید.
گاهی سوالات کاربران نیز برای تولید این نوع محتوا می تواند کمک کننده باشد.
فقط موضوع رو بهش بگید، اونم با دقت و خلاقیت یه محتوای عالی می‌سازه که هم گوگل عاشقشه، هم مخاطب‌هاتون. تازه، فقط به اندازه نیازتون هزینه می‌دید؛ یه تجربه راحت، سریع و بی‌دردسر!
به عنوان مثال، فرض کنید که دارید داستانی در مورد رسیدن به یک هدف فروش سخت تعریف می کنید. تصویری از یک نماینده فروش که با تلفن صحبت می کند، داستانی کلیک کنید را بیان نمی کند دربرابر تصویری از همان نماینده فروش که از یک کوه بلند بالا می رود.
شما می توانید با توجه به موضوع کسب و کار به تولید محتوا برای موضوعات ترند جامعه بپردازید. برای مثال اگر یک فروشگاه اینترنتی اکسسوری و کادویی دارید، تولید محتوا راجع به ولنتاین موضوع مناسبی است.
محتوای آموزشی قلابی است که مشتریان احتمالی را به سایت شما جذب می کند و به تبدیل آن ها به خریداران واقعی کمک می کند.
در حالی که کتاب‌های الکترونیکی می‌توانند پروژه‌های فشرده باشند، می‌توانید از محتوای موجود، مانند وبلاگ‌ها، برای ساخت کتاب‌های الکترونیکی خود نیز استفاده کنید.
همانطور که آنچه را که می خواهید مقایسه کنید انتخاب می کنید، مطمئن شوید که محصولات شباهت های بیشتری نسبت به تفاوت باهم دارند.